Retoure mit DHL

Sollten Sie Ihre bestellten Artikel zurücksenden wollen, können Sie dies bequem im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts (Ziff. 5 unserer AGB) tun.

Bitte beachten Sie, dass pro Rücksendung eine einmalige Rücksendekostenpauschale in Höhe von 2,06 EUR netto anfällt.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht als Paket zurückgesandt werden können (Speditionsware), betragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung maximal 50 EUR. Die Rücksendekosten werden automatisch von der Gutschrift abgezogen bzw. in Rechnung gestellt.
Für Retouren in der „memo Box“ entfällt die Pauschale komplett.

So erstellen Sie Ihren Retourenschein für die „memo Box“:

1. Geben Sie im Artikel-Feld die Artikelnummer 101820 ein.
2. Bitte wählen Sie unter „Sonstiges“ → „Rücksendung „memo Box““ aus.
3. Ergänzen Sie bei Bedarf Ihre Retourenartikel.
4. Nach der Eingabe Ihrer Adresse erhalten Sie automatisch ein PDF, das Ihnen zusätzlich per E-Mail zugesendet wird.